电商疲软,理性消费来临,母婴实体店生意抓紧做好3个布局,逆势翻盘

admin
admin
admin
2217
文章
0
评论
2022年5月12日10:28:11 评论 91

2021年刚刚过去的618,显得格外的静悄悄,没了铺天盖地的广告宣传,也没了频繁上热搜的618关键词,大部分电商平台连整体GMV数据都没有披露,冷清的有点出乎意外。

究竟是怎么了?是消费主力军没钱消费吗?还是反垄断的因素?还是这届的消费者消费方式不一样了?

其实不管什么原因,几个方面值得我们做线下实体生意的人关注。

1、其实,现在的大部分电商商家的日子也是在煎熬中,赚钱的永远是小部分人。

我们可以看到,淘宝天猫还是其他的电商平台,对于做生意的商家来讲,无非就是换了一个地方做做生意,该花出去的费用一分都不少,线上的电商平台其实就成为了最大的线上房地产商,照样收租,而且收得更厉害。

1.1、线下实体店的房租,在线上不过是换了个名字叫做“流量推广费”。你要是不花钱做推广,你去试试看,估计像实体店守店等客一样,比守寡还难。

1.2、线下实体店的店员,在线上只不过换成了:运营、编辑、客服、美工等岗位,该付的工资一分都不少。

唯一不同的估计就是,线下的实体店面对的客户可能就是周边3-5公里范围内的有限目标消费者,而线上的店铺面对的可能就是全国范围的目标消费者。

不管面对的消费区域如何,如果没有客流,线上和线下又有什么区别呢?

2、线下和线下的运营费用已经基本上接近,没有了以前那种成本的优势。

现在很多实体店的产品价格,有很多已经低于电商的价格,而且也没有了20年前那种讨价还价的销售方式,除非是一些批发市场。而且现在的网络通讯发达,已经没有了以前的“信息差”。

3、消费者的消费越来越趋向于理性,不再是一味的折扣、便宜就能满足。

现在的消费者,其实更加诉求的是“性价比”和服务。

因为消费者的理性消费,带给线下实体店生意的老板一个思考,我相信,线下实体生意在未来一定会越来越好做,只不过需要做生意的人,提前做好准备,不要再用20年前的生意模式来操作今天的生意。

一直在说,淘汰的永远不是实体生意本身,而是淘汰落后的生意经营模式以及还在用落后模式经营今天生意的人,这个时代才是你的真正对手。

1、线下生意必须要做好3个布局而且需要构建自己的生意系统经营力,而不是单纯的“术”就可以挽救生意,更需要的是“道”:

1.1、针对客户布局,不是所有的人都是自己的目标客户,对于一个实体店面来讲,只要做好能覆盖范围内的目标客户就行了。

就像以前和很多做母婴店生意的老板聊过,没有必要抱怨,母婴店最多能覆盖的消费群体无非就是周边小区的目标客户,只要把这个部分的客户服务好就行,一个客户一年在母婴店消费一万元是很正常的,如果有一百个这样的客户,一年就是100万的销售额。无非就是如何构建、服务、黏连住这100个客户。

1.2、针对产品布局,不是所有的产品都要有高毛利,有一种产品是前端吸引客流的。不要傻傻地坐在店里等客户上门,客户来了之后就是死命的推销产品。针对实体生意,我有两本电子书,是我自己在经营童装生意过程中所总结的经营经验,创业实体思考力和生意系统经营力,从思维层面到实际操盘层面的系统。更关键的是,先让客户进来,然后让客户坐下来,聊起来,最后粘住他,持续再来。

1.3、针对成交的布局,不要像以前一样,试图和客户讨价还价,也不要像现在很多的门店生意一样,整个什么“充3000送5000”这样挑战消费者智商的游戏。

1.4、做好服务的极致打造:现在的消费者,更愿意接受快速送达,1小时送到等等,线下门店为什么不能做呢?看看同城模式,叮咚卖菜就是这么做的。

这些布局,首先要做的就是生意人对自己生意要做到了如指掌,对自己生意的各种数据脱口而出,实体店系统经营力中,有专门针对线下实体店的85个问卷调查,可以根据这些问题,完整地对自己的生意做一次复盘,看看自己对自己的生意到底有多清楚,如果对自己的生意都不了解,真的不要怪别人。

2、未来的实体店,更多的体验度,体验度高的生意会越来越好做,一些体验度低的生意会越来越难做。

体验度就包括了我们对客户的提供的服务、产品的安全性等等,比如我们买药、消防器材之类的产品,你敢在网上买吗?

消费的理性,类似于拼多多之类的模式只是适合贪便宜的人,更多的消费者估计都是无视!

不管是线上还是线下,对于消费者来讲,选择是双向的,拼到最后都是拼生意人的系统经营力而不是一次性的买卖关系。

admin
  • 本文由 发表于 2022年5月12日10:28:11
  • 转载请务必保留本文链接:https://q930.com/2022/8628.html
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: