母婴用品店婴儿奶粉搞主题活动营销竟要顾客

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2021年7月29日19:14:35 评论 0 2348字阅读7分49秒

母婴用品店婴儿奶粉搞主题活动营销竟要顾客给予小宝宝“出生医学证明”,这一个人行为造成了顾客针对私人信息是不是会被泄漏的无可争辩。近日,群众孙某向华商报曝料,称某奶粉品牌营销要递交新生儿出生证实才可以得1罐赠送品?但这种个人隐私信息内容一旦泄漏,会导致许多不便。

店家:给予出生医学证明 婴儿奶粉买一赠一

孙某称,18日,她在母婴用品店游逛。飞鹤奶粉专卖店的一业务员跟她说:“我家婴儿奶粉最近有营销活动:买一赠一。”

“我们家大哥之前就喝飞鹤,惦记着买一赠一的主题活动幅度还挺大,就多问了一句:如何那么特惠?业务员才说:这只对新用户的。要给予新生儿出生证实,一个从没在大家知名品牌选购的手机号码和手机微信才可参加主题活动。我惦记着得给予出生医学证明,内心就有点儿顾虑。”孙某说,“就问业务员为什么要给予出生医学证明?另一方则说‘大家也不知道,知名品牌那样规定的’。”

孙某说:“这出生医学证明上面有爸爸妈妈的身份证信息,小宝宝的年纪、身份证号码、出生时间这些,可以说一家人最重要的个人隐私信息内容都是在上边了。这敢随便给予给路人吗?”

感受: 出生医学证明不可以挡住 务必在活动的具体时间内

华商报新闻记者走访调查了几个母婴用品店和商场婴儿奶粉专卖店,确实有孙某常说的主题活动。

据一飞鹤奶粉知名品牌的业务员说:“新客户给予出生医学证明就可以参加主题活动,且出生医学证明上的信息内容不可以挡住。”

新闻记者问出生医学证明上面有这么多个人隐私信息内容,是否会不安全?业务员则说:“你也就放心,飞鹤是大型厂,大家也全是靠谱代理商,不容易出难题的。”

新闻记者又问,能不能将出生医学证明的重要信息内容挡住递交?该业务员则说:“不好,要不然系统软件不过关。”新闻记者了解是啥系统软件时,该业务员再沒有表述,仅仅持续说:“你放心,不容易出难题的,许多消费者想参与由于并不是新客户还参与不上。”

19日中午,华商报新闻记者拨通飞鹤奶粉400-710-2768咨询电话,一名客服人员记录下来以上疑惑,合称将尽早回应,但直至夜里7时左右,仍未给与回应。华商报新闻记者再度拨通该热线电话,工作员称早已将以上问题反馈至有关部门,已经核查。

华商报新闻记者在百度上检索“出生医学证明婴儿奶粉营销”后发觉,这类营销技巧并许多 见,全国各地多地、好几个奶粉牌子上都曾做了相近主题活动。

刑事辩护律师叫法:

那麼,搭上出生医学证明的婴儿奶粉营销是不是有违反规定的地方呢?

店家获得出生医学证明信息内容后泄漏 应向顾客担负民事诉讼赔偿责任

陕西省华盛法律事务所高级合伙人、著名公益律师赵温良觉得:如经顾客愿意,店家获得顾客的小孩的出生医学证明信息内容,不违反规定。可是,店家获得后,泄漏的,则违背了《民法典》第1032条要求:“普通合伙人具有个人隐私。一切机构或是本人不可损害别人的个人隐私。”,店家应向顾客担负民事诉讼赔偿责任。

赵温良说,假如店家将私人信息售卖或给予给别人,做到一定总数的,依据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条要求:“不法获得、售卖或是给予中国公民私人信息,具备以下情况之一的,理应评定为刑诉法第二百五十三条之一要求的“情节恶劣”:(一)售卖或是给予行迹运动轨迹信息内容,被别人用以违法犯罪的;(二)了解或是理应了解别人运用中国公民私人信息执行违法犯罪,向其售卖或是给予的;(三)不法获得、售卖或是给予行迹运动轨迹信息内容、通讯內容、个人征信信息内容、资产信息内容五十条之上的;(四)不法获得、售卖或是给予酒店住宿信息内容、通讯纪录、身心健康生理学信息内容、交易信息等别的很有可能危害人身安全、资金安全的中国公民私人信息五百条之上的;……(十)别的情节恶劣的情况。”及其《刑法》第253条之一的要求,因涉嫌侵害中国公民私人信息罪,可依法追究刑事处罚。

店家搜集的信息内容与消費不相干 这与顾客消费者保护法的标准有悖

陕西省索骥刑事辩护律师法律事务所冯涛觉得,依据顾客消费者保护法的要求,经营人搜集、应用顾客私人信息,理应遵照合理合法、就在、必需的标准。此后由此可见,必需标准是私人信息维护有关相关法律法规中的一项关键的基本准则。而“必需”标准能够了解为,公司搜集私人信息的种类应与完成商品或服务项目的业务流程作用有立即关系。可是,伴随着数据时代的到来,许多店家搜集信息内容的方法、方式、內容令人束手无策,搜集的信息内容也与消費不相干,这与顾客消费者保护法的标准有悖,也与已经拟定的私人信息保障法价值观念不一致。

冯涛觉得,处理这一难点的方式是对私人信息开展定义,由领域主管机构依据法律法规的原则问题要求制订行业规范实施方案,例如,对于手机上APP信息收集难题,2021年3月,我国互联网信息公司办公室秘书局等四单位协同下发的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,根据这类实施方案,持续确立网络信息安全“界限”,扩宽顾客的侵权行为举报方式。

“因涉嫌对顾客私人信息的过多搜集,很有可能组成民事诉讼侵权行为”

北京市德恒(沣西新城)法律事务所王东芳刑事辩护律师觉得,中国公民的私人信息遭受法律法规的维护,本人信息收集理应保证中国公民个人隐私和财产权利不会受到不法损害的基本上,在“合理合法、就在、必需”及其“知情同意”的法律规定标准架构内有程度地适度解决和运用。

一些店家在市场销售婴儿奶粉时,必须 顾客给予小宝宝的“出生医学证明”,借此机会获得顾客的私人信息,这类个人行为因涉嫌对顾客私人信息的度搜集,很有可能组成民事诉讼侵权行为。除此之外,若搜集的私人信息一旦泄漏,市场监督管理管理方法单位或是别的相关行政机关可根据《消费者权益保护法》第五十六条的要求,追责店家的行政责任。

幸福景象、华商网 )

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